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kresim 입문 가이드

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최고관리자
26-06-06 16:34 0개 3회
2. 케이알이심(kresim) 매장 개설 방법

고객 센터 근무 끝난 시간(오후 10시 ~ 오전 9시)에는 매장 개설하시면 안됩니다. 

반드시 고객 센터 근무 시간(오전 9시 ~ 오후 10시)에만 매장 개장 신청하시기 개설하시기 바랍니다.

 

추가로 지연 없이 매장 개설을 하기 위해서는 고객 센터 식사 시간(점심: 오후 1시~1시 30분, 저녁: 오후 7시~7시 30분)에는 매장 개설은 피하시기 바랍니다.

 

 

1. 하단부 '나의' 메뉴 클릭합니다.

 

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2. '온라인 매장 개설' 클릭합니다.

 

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3. '쿠폰 선택' 클릭합니다.


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4. '사용 선택' 클릭합니다.

만약 빨강색 배경의 5K원이 안 나올 경우, 고객센터 점심 식사(오후 1시~1시 30분) 혹은 저녁 식사(오후 7시~7시 30분) 시간에 매장 개설한 것으로, 

이 경우는 고객센터 챗팅 창에 '매장 개설 쿠폰 지급 요청드립니다' 메세지를 남겨두고, 식사 시간이 끝날 때까지 매장 개설은 중단하고 기다립니다.

고객 센터 근무 끝난 시간(오후 10시 ~ 오전 9시)에는 매장 개설하시면 안됩니다. 

반드시 고객 센터 근무 시간(오전 9시 ~ 오후 10시)에만 매장 개장 신청하시기 개설하시기 바랍니다.

 

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5. '주문 제출' 클릭합니다.

 

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6. '계속해서 지불' 클릭합니다.

 

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7. '결제 확인 0원' 클릭합니다. 

만약 결제 확인 5,000원으로 뜨면 매장 개설 쿠폰이 지급 사용이 선택이 안되었기 때문에 처음부터 다시 매장 개설 신청하시기 바랍니다.

 

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8. 매장 정보 입력 후 '개설 신청' 클릭합니다.

 

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9. '매장 관리' 메뉴가 나오면 정상적으로 매장 개설되었습니다. 

만약 '온라인 매장 개설' 메뉴가 나오면 매장 개설 실패로, 처음부터 매장 개설을 다시 해야 합니다.

 

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10. 쿠폰이 지급되지 않은 경우에는 아래처럼 사이트 하단부 채팅 창을 통해서 고객센터에게 매장 개설 쿠폰 요청합니다 메세지를 남기고 지급될때까지 대기합니다.

 

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매장 개설 관련해서 상담이 필요하신 분들은 아래 카톡으로 문의 주시면 안내드리겠습니다.

https://open.kakao.com/o/s2GeDLqi

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